Contact
Voordat u contact met de Gemeente Enschede opneemt....
- kijk eens bij de meest gestelde vragen of zoek eens in ons Digitale Loket.
Meestal vindt u hier snel een antwoord.
Mailen met de gemeente
- Heeft u een vraag aan de gemeente? Kunt u iets niet vinden op de website? Gebruik dan het Contactformulier.
Melden aan de gemeente
- Wilt u iets melden aan de gemeente? Zoals een kapotte lantaarnpaal of afval op straat? Of heeft u overlast van een bedrijf in de buurt? Ga dan naar Meldingen woon- en leefomgeving.
Klacht over de gemeente
- Heeft u een klacht over de gemeente? Ga dan naar Klachtenregeling Enschede.
Bezoekadres
- Als u ons wilt bezoeken kunt u ons vinden op deze adressen.
Telefoon
- Als u ons telefonisch wilt bereiken, belt u dan ons nieuwe 5-cijferige nummer:
14 053 (netnummer NIET nodig).
Vanuit het buitenland kunt u de gemeente bellen via telefoonnummer
+31 53 4818181.
Postadres
- Als u ons per post wilt bereiken kan dat op dit adres:
Gemeente Enschede
Postbus 20
7500 AA Enschede
Fax
Als u ons een fax wilt sturen: 053 - 431 74 45
Jij maakt de buurt!
- Heeft u een goed idee voor uw buurt? Wilt u meebeslissen, meedenken en verantwoordelijkheid nemen over uw eigen buurt? Wilt u meer weten over wijkbudgetten of wijkbeheerpannen of de dorpsraad, wijkraad of bewonersteam in uw buurt? Ga dan naar de site jijmaaktdebuurt.nl
Facturen
- Heeft u een factuur voor de gemeente Enschede? Kijk dan bij Factuuradres Gemeente Enschede.
Afspraak maken
- Wilt u snel en eenvoudig geholpen worden ? Voor diverse producten kunt u een afspraak maken. Ga hiervoor naar Afpraak maken voor een product. Geen wachttijden en u weet bovendien precies hoeveel tijd er nodig is om uw vraag af te handelen.
Reactie van de Gemeente
- Wij vinden dat u als klant het recht heeft om te weten of u een bepaald product direct kunt meenemen of dat u er langer op moet wachten.
Wilt u meer informatie over de servicenormen die wij voor onze producten en diensten hanteren, kijkt u dan bij Servicenormen Gemeente Enschede.