Contact14053

Gemeente Enschede heeft een nieuw algemeen telefoonnummer.
Dit is

14 053

Dit nummer vervangt op termijn het algemene telefoonnummer: 053 - 481 81 81.
De doorkiesnummers blijven voorlopig nog gehandhaafd. Het telefoonnummer is met name bedoeld voor de zoekende burger!

Waarom dit nieuwe nummer?
Het nieuwe nummer 14 053 sluit aan bij een landelijk project Overheid Heeft Antwoord om de bereikbaarheid van de overheid te verbeteren.

Het is de bedoeling dat alle gemeenten in Nederland straks eenzelfde telefoonnummer hebben:
14 gevolgd door netnummer, bv Den Haag 14 070, Amsterdam 14 020. Voor Enschede is dit dus  14 053.

Op deze manier is het voor iedereen duidelijk hoe de gemeente te bereiken is. Bovendien is het nummer gemakkelijker te onthouden.

Problemen met bellen?
Dat kan! Bij een mobiele telefoon kunnen zich problemen voordoen
U krijgt een ingesprektoon , of u hoort helmaal niets. De reden hiervoor is, dat bepaalde providers nog geen vijfcijferige mogelijkheid hebben.
Dit kan ook geval zijn bij bepaalde instellingen, waar de telefooncentrale nog niet is aangepast.
Alle klachten hierover worden geïnventariseerd en daar waar mogelijk opgelost

Website
Kijkt u ook eens verder op onze website naar de informatie over de  gemeentelijke dienstverlening en hoe u via het digitaal loket veel zaken snel en gemakkelijk zelf kunt regelen.