Zorg en welzijnVeel gestelde vragen

Hoe moet ik mij aanmelden voor de verzekering?
Aanmelding voor de verzekering is niet nodig. De verzekering is automatisch van toepassing op alle Enschedese vrijwilligers.

Waar zijn de verzekeringen voor bedoeld?
Aansprakelijkheidsverzekering vrijwilliger:
Bijv.: een vrijwilliger stoot een dure vaas om tijdens het collecteren.

Ongevallen- en persoonlijke eigendommenverzekering Vrijwilliger:
Bijv.: een vrijwilliger helpt met schilderen van het clubhuis en valt van de trap.

Aansprakelijkheidsverzekering rechtspersonen:
Bijv.: een vrijwilligersorganisatie wordt aangesproken omdat een vrijwilliger schade heeft toegebracht aan derden.

Bestuurders aansprakelijkheidsverzekering voor rechtspersonen:
Bijv.: vrijwilliger Wim zit als voorzitter in het bestuur van de hockeyvereniging. Penningmeester Bert gaat over tot de aankoop van een kunstgrasveld. Achteraf blijkt dat de aankoop niet kan worden gefinancierd, doordat de penningmeester de administratie niet op orde heeft. De leverancier van het kunstgrasveld stelt vervolgens ieder bestuurslid (dus ook Wim) in het privé-vermogen aansprakelijk voor geleden schade.

Verkeersaansprakelijkheidsverzekering voor rechtspersonen:
Bijv.: vrijwilliger Ingrid bezorgt voor de lokale ouderenstichting maaltijden aan huis. Dit doet ze met haar eigen auto. Tijdens het bezorgen van een maaltijd botst ze met haar auto tegen een paal. De auto blijkt zwaar beschadigd.

Dient er een urenadministratie te worden bijgehouden?
Nee, dit is niet nodig. Elke vrijwilliger binnen de gemeente die onder de definitie van vrijwilliger valt, is verzekerd. Dus ook vrijwilligers die zich eenmalig inzetten voor bijvoorbeeld een evenement. Er is ook geen naamsregistratie van vrijwilligers nodig.  

Hoe weet Centraal Beheer Achmea of een persoon als vrijwilliger actief is geweest tijdens het ontstaan van de schade?
De organisatie waarvoor de persoon vrijwilligerswerk verricht zal moeten verklaren dat de schade is ontstaan tijdens vrijwilligerswerk. Ook kan de gemeente de gegevens nagaan bij de verenigingen of organisaties om te controleren of iemand terecht een claim indient.

Onze vrijwilligersorganisatie heeft al een verzekering voor de eigen vrijwilligers. Kan deze worden opgezegd?
Het blijft aan u om een afweging te maken tussen uw eigen polis en de polis van de collectieve vrijwilligersverzekering en hierin een keuze te maken. Daarin kan de gemeente niet adviseren. Daarbij is van belang te weten dat het bij de gemeentelijke collectieve vrijwilligersverzekering gaat om een secundaire dekking.

Wij zijn een organisatie met vrijwilligers en beroepskrachten. Is onze bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering overbodig?
Nee, de aansprakelijkheidsverzekering voor rechtspersonen van de collectieve vrijwilligersverzekering dekt alleen risico's die verband houden met het vrijwilligerswerk. Bijvoorbeeld de werkgeversaansprakelijkheid met betrekking tot de vrijwilligers.

Wij organiseren een activiteit waarbij vrijwilligers met een groep deelnemers op stap gaan. Is onze organisatie gedekt voor wettelijke aansprakelijkheid, mocht er iets gebeuren onderwerg?
Ja, ook tijdens uitstapjes bent u verzekerd voor schade en ongevallen. NB de deelnemers aan de activiteiten vallen niet onder deze vrijwilligersverzekering.

Wij zijn een landelijk opererende organisatie met meerdere vestigingslocaties. Bij welke gemeente moeten we aankloppen?
Vrijwilligers zijn verzekerd op de polis van de gemeente ten behoeve waarvan het vrijwilligerswerk wordt verricht. Een vrijwilliger is dus verzekerd als hij als vrijwilliger werkt in de verzekerde gemeente, of als hij meegaat over de gemeentegrens met een organisatie uit die gemeente. Elke vestigingslocatie moet bij de gemeente informeren of zij een vrijwilligersverzekering heeft afgesloten.

Wij zijn een landelijk of regionaal opererende organisatie met één vestigingslocatie. Onze vrijwilligers zijn afkomstig uit heel Nederland. Vallen deze vrijwilligers nu ook onder de verzekering?
Een vrijwilliger uit een verzekerde gemeente is altijd verzekerd. Een vrijwilliger uit een verzekerde gemeente, die vrijwilligerswerk gaat doen in een andere gemeente, is verzekerd op de polis van de woongemeente. Maar in die gevallen waarin de andere gemeente ook is verzekerd voor de vrijwilligersactiviteiten, of in geval de organisatie waarvoor de activiteiten worden verricht een eigen vrijwilligersverzekering heeft, zal de vrijwilliger via de werkgemeente of de vrijwilligersorganisatie verzekerd zijn. Wanneer er één of meerdere vestigingslocaties van een organisatie zijn, is de standplaats van de vestiging(en) bepalend voor de dekking.

Overige vragen
Indien u een andere vraag heeft met betrekking tot de collectieve vrijwilligersverzekering kunt u contact opnemen met de gemeente Enschede, Accountinghouse, team Verzekeringen.

Tel:          053-4818616.

Email:     vrijwilligersverzekering@enschede.nl