De veiligheid van inwoners en medewerkers staat bij de gemeente Enschede altijd voorop. Daarom schreef de gemeente huisregels voor inwoners. De huisregels hangen op zichtbare plekken in gebouwen van de gemeente:
- Respect voor elkaar: schelden, dreigen, discrimineren, agressie en geweld horen hier niet bij.
- Bellen: houd rekening met uw omgeving. Bent u aan de beurt bij een balie? Leg uw telefoon even weg.
- Laat zien wie u bent: we willen graag weten wie u bent. Daarom is gezichtsbedekking niet toegestaan.
- Huisdieren: hulponden zijn welkom, andere huisdieren wachten even buiten.
- Foto, film- en/of geluidsopnamen: overleg dit eerst met een medewerker.
Als u onze huisregels overtreedt of op een andere manier overlast veroorzaakt, dan wordt u gevraagd om het betreffende gebouw direct te verlaten.
De gemeente Enschede heeft ook een uitgebreid Agressieprotocol opgesteld.
