Reisdocumenten laten bezorgen

U woont in Enschede

U kunt uw paspoort of identiteitskaart laten bezorgen. Thuis of op uw werk. Bezorgen kan in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden.

U woont in Duitsland

Als uw woonplaats in de postcodetabel (pdf) staat en uw postcode begint met deze eerste 2 cijfers dan kunt u uw paspoort of identiteitskaart laten bezorgen.

U kunt uw reisdocument niet laten bezorgen als:

  • U uw reisdocument snel nodig hebt en een spoedaanvraag doet.
  • Uw reisdocument een geldig visum bevat, dat u nog wilt gebruiken.

Tijdens de aanvraag van uw reisdocument in het Stadskantoor kunt u aangeven of u dit wilt laten bezorgen. Aan deze extra service zijn wel kosten verbonden. Deze bezorgkosten betaalt u bij de aanvraag. Uiteraard kunt u er ook nog steeds voor kiezen uw reisdocument kosteloos op te halen in het Stadskantoor.

U woont in Enschede

  • Het laten bezorgen van een reisdocument kost per document, per persoon € 15, -.

U woont in Duitsland

  • Het laten bezorgen van een reisdocument voor één persoon kost € 25, -.
  • Per extra document dat u gelijktijdig laat bezorgen op hetzelfde adres en op hetzelfde tijdstip komt daar een bedrag bij van € 6, -.

Hoe werkt het?

Gemeente Enschede besteedt de bezorging van reisdocumenten uit aan een gespecialiseerde bezorgdienst: AMP Groep.

Om uw reisdocument te laten bezorgen doorloopt u de volgende stappen:

  • U vraagt uw reisdocument (paspoort of identiteitskaart) aan bij de balie in het Stadskantoor. Hiervoor maakt u een afspraak. U geeft daarbij uw e-mailadres en telefoonnummer door.
  • U ontvangt binnen 5 werkdagen een sms en e-mail zodra uw reisdocument klaar is.
  • U logt in op mijnafspraak.nl en geeft aan waar en wanneer u uw reisdocument bezorgd wilt hebben.
  • Op de dag van bezorging ziet u op mijnafspraak.nl een foto van de medewerker die bij u langskomt.
  • Indien van toepassing legt u uw oude reisdocument klaar zodat u deze kunt inleveren bij de medewerker.
  • De medewerker controleert bij aankomst uw identiteit aan de hand van het nieuwe document en overhandigt u uw reisdocument.

Bij bezorging moeten alle personen die een identiteitsbewijs ontvangen aanwezig zijn. Een minderjarige moet persoonlijk geïdentificeerd worden in het bijzijn van een volwassene.

Bezorgtijden in Enschede

Maandag t/m vrijdag                    08:00 - 22:00 uur
Zaterdag                                     08:00 - 17:00 uur

Bezorgtijden in Duitsland

Dinsdag                                      08:30 - 16:00 uur
Donderdag                                  08:30 - 17:00 uur

 

 

Kunt u niet vinden wat u zoekt of wilt u meer informatie, laat het ons weten via het contactformulier.

Wij zijn erg benieuwd naar uw ervaring met onze digitale dienstverlening. Geef ons uw mening.