Nieuwe regels voor slimme apparaten en digitale producten

Slimme apparaten en digitale producten
03 mei 2022

Er gelden nieuwe regels voor de verkoop van slimme apparaten en digitale producten. Zoals apps, e-books, streamingdiensten en domotica (zoals slimme koelkasten en smart tv’s).

Regelmatig updates melden

Na 27 april 2022 heeft u een updateverplichting voor de digitale inhoud, digitale diensten of digitale elementen in producten die u levert. U moet klanten regelmatig laten weten dat er updates beschikbaar zijn. En u moet kunnen bewijzen dat u dit heeft gedaan.

Richt hiervoor een werkwijze in binnen uw bedrijf of winkel. In deze werkwijze omschrijft u:

  • hoe u zelf op de hoogte blijft van beschikbare updates van uw producten
  • hoe en hoe vaak u uw klanten laat weten of er updates zijn
  • hoe u omgaat met privacy en persoonsgegevens van uw klanten

De nieuwe regels zijn op 27 april 2022 ingegaan. Lees op de website van het Ondernemersplein aan welke regels u zich moet houden.