03 mei 2022
Er gelden nieuwe regels voor de verkoop van slimme apparaten en digitale producten. Zoals apps, e-books, streamingdiensten en domotica (zoals slimme koelkasten en smart tv’s).
Regelmatig updates melden
Na 27 april 2022 heeft u een updateverplichting voor de digitale inhoud, digitale diensten of digitale elementen in producten die u levert. U moet klanten regelmatig laten weten dat er updates beschikbaar zijn. En u moet kunnen bewijzen dat u dit heeft gedaan.
Richt hiervoor een werkwijze in binnen uw bedrijf of winkel. In deze werkwijze omschrijft u:
- hoe u zelf op de hoogte blijft van beschikbare updates van uw producten
- hoe en hoe vaak u uw klanten laat weten of er updates zijn
- hoe u omgaat met privacy en persoonsgegevens van uw klanten
De nieuwe regels zijn op 27 april 2022 ingegaan. Lees op de website van het Ondernemersplein aan welke regels u zich moet houden.