Hulp bij schulden
Veel mensen in Enschede hebben moeite met rondkomen. Bijvoorbeeld door hoge energiekosten en andere prijsstijgingen. Als u geldproblemen heeft, is het belangrijk om te zorgen dat u geen schulden krijgt.
Wat kunt u zelf doen
Kom bij betalingsachterstanden of schulden direct in actie. Ook als de schulden nog maar klein zijn.
Praat erover
Praat erover met familie en vrienden als u rekeningen niet kunt betalen. U staat er niet alleen voor. Schaam u niet, het komt vaker voor dan u denkt. Misschien kunnen zij u helpen.
Zorg voor overzicht
- Maak een overzicht van betaalde en onbetaalde rekeningen.
- Zorg dat u belangrijke rekeningen zoals de huur altijd als eerste betaalt.
- Neem bij 1 of 2 onbetaalde rekeningen contact op met degene aan wie u moet betalen. Vaak zijn er afspraken te maken om in delen te betalen.
- Maak gebruik van regelingen die u helpen. Zie Rondkomen met je inkomen.
Zoek hulp
Overzicht krijgen op uw inkomen en uitgaven is niet altijd makkelijk. Er zijn organisaties die u daarbij kunnen helpen. U houdt zelf de controle over uw geld.
- Het Nibud heeft een gratis online stappenplan(externe link).
- Een vrijwilliger van Humanitas thuisadministratie(externe link) komt u thuis helpen.
- Alifa biedt voor langere tijd budgethulp(externe link).
- Het Formulieren Adviespunt(externe link) helpt bij het invullen van formulieren.
- Ga in de bibliotheek naar het Informatiepunt Digitale Overheid(externe link) (IDO) voor informatie
- Vraag hulp aan bij de gemeente. Bel 053 – 481 79 00, op maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur.
- Kom voor hulp langs bij het Overheidsloket in het Stadskantoor, elke dag geopend van 9.00 tot 16.30 uur.
- Loop binnen bij de Wijkwijzer(externe link) voor vragen over geld en administratie(externe link).
Hulp bij grote geldproblemen
Neem bij grote problemen contact op met de Stadsbank. De Stadsbank kan op verschillende manieren helpen. Bijvoorbeeld:
U houdt zelf de controle over uw geld. U mag een begeleider meenemen naar het gesprek.
Wat doet de gemeente
De gemeente biedt hulp aan inwoners met geldproblemen. De gemeente neemt contact met u op als u bij 1 van de volgende organisaties rekeningen niet betaald heeft:
- Woningcorporaties
- Zorgverzekeraars
- Drinkwaterbedrijven
- Energieleveranciers
Wij sturen een brief of bellen u. Of er komt iemand aan de deur van het team Schuldenvrij. Het doel is om met u in gesprek te gaan. Wij kijken samen met u naar de juiste hulp, zodat schulden niet groter worden. Elke situatie is anders en daarom is het hulpaanbod ook voor iedereen verschillend. Wij kunnen u bijvoorbeeld helpen met:
- Inzicht krijgen in betalingsachterstanden
- Overzicht krijgen in inkomsten en uitgaven
- Contact leggen met een organisatie over een betalingsachterstand
- Afspreken van een betalingsregeling met een organisatie
- Doorverwijzen naar andere organisaties
U bent niet verplicht om gebruik te maken van deze hulp. En uw gegevens blijven anoniem.
Rijksoverheid.nl geeft meer informatie over het sneller signaleren van schulden(externe link). Of neem contact op met het Team Schuldenvrij: schuldenvrij@enschede.nl.
Ondernemer en geldproblemen
Ondernemers met geldproblemen kunnen contact opnemen met de Regionale Organisatie Zelfstandigen (ROZ)(externe link).
Meer informatie
Bekijk de video Enschede schuldenvrij(externe link).