Contact en openingstijden

You can also read the contact page in English.

Mailen met de gemeente 

  • Via ons contactformulier kunt u uw vraag stellen. Dit formulier komt direct terecht bij de medewerker die deskundig is op het specifieke onderwerp van uw vraag. Daarom gebruiken we dit formulier in plaats van een e-mailadres. Via het contactformulier kunnen wij u sneller en beter helpen. Wij adviseren u voor vragen rondom uw persoonlijke situatie gebruik te maken van DigiD, zodat wij waar nodig inhoudelijk kunnen ingaan op uw situatie. Via het contactformulier komt u ook bij de link om in te loggen op DigiD.

Melding woon- en leefomgeving

Telefoon

  • Bel: 14 053
  • Vanuit het buitenland: bel +31 53 481 81 81.

Publieksbalie Stadskantoor

Hengelosestraat 51

Openingstijden balie

U kunt in verband met het coronavirus pas na 29 mei weer op afspraak komen. In geval van spoed kunt u zelf online een afspraak maken, of telefonisch via 14 053.

De openingstijden:

  • Maandag t/m vrijdag: 08.30 - 16.30 uur
  • Donderdagavond: 17.00 - 19.30 uur

Maak een afspraak

Werkplein Twente

Hengelosestraat 51
Werkplein Twente is gevestigd in het Stadskantoor. U kunt op afspraak komen van maandag tot en met vrijdag van 9.00 – 17.00 uur. Maak een afspraak via de website van Werkplein Twente, of bel 0900 - 9294. Elke dinsdag is er inloopmiddag van 12.00 – 16.30 uur.

Stadhuis en Stadsarchief

Langestraat 24
Openingstijden stadsarchief: maandag tot en met vrijdag 8.30 - 13.30

Stadsdelen

Klacht over gemeente

  • Als u  niet tevreden bent over het werk van de gemeente of het gedrag van een ambtenaar, dan kunt u hierover terecht bij de Klachtencommissaris Enschede.

Postadres

  • Postbus 20, 7500 AA Enschede

Facturen

Lees hoe u facturen kunt sturen aan de gemeente Enschede.