<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-PSMMV77"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>

<script async src=https://siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_6006018.js></script>


<div class="gm_sidebar gm_sidebar_rh">
      <a href="https://websurveys2.govmetric.com/theme/kf/1801" class="gm_sidebar_anchor" role="button" rel="nofollow">
                    <img src="https://websurveys2.govmetric.com/imgs/triggers/kf_rh.svg" alt="Uw Reactie" />
    </a>
</div>
<div class="gm_sidebar gm_sidebar_cnr">
     <a href="https://websurveys2.govmetric.com/theme/kf/1801" class="gm_sidebar_anchor" role="button" rel="nofollow">
                    <img src="https://websurveys2.govmetric.com/imgs/triggers/kf_cnr.svg" alt="Uw Reactie" />
    </a>
</div>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://websurveys2.servmetric.com/css/client/kf_sidebar_rh.css">
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://websurveys2.servmetric.com/css/client/kf_sidebar_cnr.css">
<script type="text/javascript" src="https://websurveys2.servmetric.com/js/client/gm_sidebar.js"></script>
<script type="text/javascript" src="https://hitcounter.servmetric.com/1802"></script>
<style type="text/css">                        
    @media (max-width: 600px) {
        .gm_sidebar.gm_sidebar_rh { display: none !important; }                            
    }

    @media (min-width: 601px) {
        .gm_sidebar.gm_sidebar_cnr { display: none !important; }
        .gm_sidebar.gm_sidebar_rh { display: initial; }
    }
</style>


<style type="text/css">                        
        body:not(.page-type-profile-group) { overflow-x: auto; }
        .page-type-profile-group .jss5 { padding-left: 0; padding-right: 0; }
</style>
<script type="text/javascript">
    (function(s, w, i, d, g, e, t) {
        s['initScribitWidget'] = function(){s['scribitWidget'] = new s.scribit.widget(g)};
        e = w.createElement(i); e.type='text/javascript'; e.src=d; e.defer=true;
        t = w.getElementsByTagName(i)[0]; t.parentNode.insertBefore(e, t);
    })(window, document, 'script', '//widget.scribit.pro/main.js', '13e38f82-2794-4729-a0c8-a48107d94d89');
</script>

<p>Wij vinden het belangrijk om van u te horen wat u van onze dienstverlening vindt. Dan kunnen wij onze dienstverlening nog beter maken. </p><h2>Uw mening telt </h2><p>Na het aanvragen van een dienst of product kunt u een e-mail van ons krijgen. Hierin vragen we naar uw ervaring met onze dienstverlening. Het beoordelen is eenvoudig. Door te klikken op een smiley geeft u aan hoe tevreden u bent: goed, matig of slecht. Na uw keuze voor een smiley volgt een korte vragenlijst. Het invullen duurt ongeveer 2 minuten.</p><h2>Wat gebeurt er met uw reactie </h2><ul><li>Wij lezen uw reactie altijd. </li><li>Uw beoordeling is anoniem. Dit betekent dat u uw mening kunt geven zonder dat uw naam bij ons bekend is. Soms kunt u wel contactgegevens achterlaten, maar alleen als u dat zelf wilt.</li><li>In uw beoordeling kunt u ook extra informatie geven. Hierdoor weten we wat we goed doen en wat we kunnen verbeteren. Een aanpassing in de tekst op de website kunnen we snel doen. Maar soms kosten wijzigingen meer  moeite en ook meer tijd.</li></ul><h2>Tips, vragen en opmerkingen</h2><p>U kunt uw  tip, vraag of opmerking natuurlijk ook zelf aan ons doorgeven. Stuur een e-mail naar <a href="mailto:postbus20@enschede.nl">postbus20@enschede.nl</a>.</p>

Wij zijn steeds bezig met het verbeteren van onze dienstverlening. Dat doen we op verschillende manieren

Toptaken

Wij zijn steeds bezig met het verbeteren van onze dienstverlening. Dat doen we op verschillende manieren. Bijvoorbeeld met nieuwe online diensten, het uitvoeren van klantreizen en overal begrijpelijk taalgebruik. 

Klanttevredenheid

Uw mening telt

Wat gebeurt er met uw reactie

Tips, vragen en opmerkingen

Contact

Bellen

Algemene informatie